سلام وقت بخیر، سایت من آلوده شده .بعلاوه من کلا دسترسی به سایت و پیشخوان وردپرس رو هم از دست داده ام. این مورد هم در زیر مجموعه این محصول قابل پیگیری هست؟
محمد قاسمی
سلام وقت شما بخیر،
بله این مورد نیز انجام میشود و یکی از اقدامات ما پاکسازی و بازگردانی کلیه دسترسی ها به شما میباشد.
با تشکر.
سونیا اقدم
سلام و خسته نباشید
کمک شما و کانفیگ امنیتی که در سایت من انجام شد، باعث بازگشت همه ی اطلاعات و پاکسازی کامل سایت شد؛ به علاوه نکات مهمی که برای ادامه راه آموزش دادین برای من خیلی ارزشمندست. قدردان زحمات شما هستم
محمد قاسمی
سلام وقت شما بخیر،
از همراهی شما بسیار ممنونیم و خوشحالیم که مشکل شما رفع شده است.
با تشکر.
مهرداد نادری
سلام به ابزار وردپرسیهای عزیز
سایت من ویروسی شده و روزانه شاهد ساخت صفحات 404 در سایتم هستم که برای سئو اصلا چیز خوبی نیست. در این باره لطف بفرمایید صراحتا پاسخ دهید که آیا کانفینگ امنیتی نوع 4 شما ( سفارش پاکسازی + کانفیگ امنیتی - برای سایت هک شده (به همراه آپدیت افزونه های وردفنس و آیتمزسکیوریتی) – 799,000 تومان) میتونه سایت من رو که آلوده به ویروس شده رو پاکسازی کنه و دیگه بنده شاهد ایجاد صفحات 404 نباشم؟ آیا برای بنده مفید عمل میکنه و سایت من پاکسازی میشه و مشکلات امنیتی اون برطرف میشه؟
متشکرم
محمد قاسمی
سلام وقت شما بخیر،
از همراهی شما بسیار ممنونیم ، بله در این خدمات وب سایت شما بصورت کامل از هر نوع آلودگی پاک سازی شده و مشکلات فعلی آن رفع خواهد شد.
با تشکر.
مرضیه موحدی
سلام وقت شما بخیر .
ببخشید چند سوال داشتم
اگر برای سایت سالم این گزینه را بخریم هر دو افزونه وردفنس و ایتمز نصب می شوند ؟ و آپدیت هم بصورت خودکار انجام می شود؟ اقدام امنیتی دیگری هم انجام می شود ؟
کامران قائمی
سلام وقت شما بخیر،
این خدمات حالات مختلفی دارد و اگر شما برای سایت سالم نیز تهیه کنید این افزونه ها نصب و بصورت کامل برای شما پیکربندی خواهند شد که همین موضوع تاثیر بسیار زیادی جهت جلوگیری از هک شدن سایت شما خواهد داشت.
با تشکر.
ابراهیم دهقانی
سلام وقت بخیر
سایت بنده از ابتدای سال با تنظیم CDN های مختلف خطای 502 bad gateway میداد (CDN کلاودفلیر، ابر آروان و ...)
با هاست خودم که تماس گرفتم گفتن مشکل از سمت هاست نیست. فایلهای ساییتون رو چک کنید.
اخیرا بطور غیر عادی فشار رو CPU هاست هم بالا رفته و چند روزه مصرف رو 99% هستش
می خواستم بدونم با سفارش کانفیگ امنیتی برای سایت هک شده، مشکل میتونه حل بشه؟
علی حیدری
وقت شما بخیر
در صورتی که سایت شما هک شده باشد ، و این اتفاق در اثر هک باشد ، بله درست می شود.
در صورتی این صورت باید علت از سمت هاست بررسی شود.
با تشکر.
عليرضا مجيدي فر
سلام وقتتون بخير
من افزونه وردفنس را از سايتتون خريدم اينكه خودم نصبش كنم كافيه يا شما در كانفينگ كار خاص ديگري انجام ميديد؟
از کجا بدونیم سایت ما هک شده چون ارور هک برا من نشان داده نشده فقط گوگول میگه صفحات شما محتوای مضر شناسایی شده
کارشناس پشتیبانی شماره چهار
احتراماً موضوعی که می فرمایید مربوط به سایت هایی است که هک شده اند و در حال حاضر به دلیل هک این پبام را دریافت می کنید.
عرفان فرهمند
پس من کانفیگ هک را بخرم پیام بدم شما کارای نصب میکنید و سایت ما برمیگرده به حالت اول؟
واینکه هزینه غیر ۲۹۹ تومن باید بدیم یا همش با ۲۹۹ تومن
کارشناس پشتیبانی شماره چهار
بله. سایت پاکسازی و به حالت اول باز می گردد. هزینه دیگری به جز 299 تومان پرداخت نخواهید کرد.
با تشکر
عرفان فرهمند
ما این کانفیگ برای سایت هک شده خریداری کنیم بعد چیزی برامون میاد باید دانلود کنیم یا خودتون روی هاست تنظیم میکنید ؟
کارشناس پشتیبانی شماره چهار
سلام آقای فرهمند. بعد از خرید دسترسی هاست و وردپرس شما دریافت می شود و سپس عملیات پاکسازی توسط ما انجام می شود.
با تشکر
آذر عبادی
با سلام و احترام ، مرسی از لطفتون واقعا نمیدونم چطوری از شما تشکر کنم. فکرشو نمیکردم سایتم درست شه. درست فرمودید شما که استفاده از افزونه های امنیتی در صورتی کامل میشه که سایت مشکل فنی نداشته باشه!!! واقعا نکات خوبی رو از شما یاد گرفتم. مرسی که قالب و افزونه هامو هم بروز کردید. دستتون درد نکنه
کارشناس پشتیبانی شماره چهار
سلام خانم عبادی عزیز
خواهش می کنم. درخدمت شما هستیم.
با تشکر
دیدگاهها و پرسشها
سلام وقت شما بخیر،
بله این مورد نیز انجام میشود و یکی از اقدامات ما پاکسازی و بازگردانی کلیه دسترسی ها به شما میباشد.با تشکر.
سلام وقت شما بخیر،
از همراهی شما بسیار ممنونیم و خوشحالیم که مشکل شما رفع شده است.با تشکر.
سلام وقت شما بخیر،
از همراهی شما بسیار ممنونیم ، بله در این خدمات وب سایت شما بصورت کامل از هر نوع آلودگی پاک سازی شده و مشکلات فعلی آن رفع خواهد شد.با تشکر.
سلام وقت شما بخیر،
این خدمات حالات مختلفی دارد و اگر شما برای سایت سالم نیز تهیه کنید این افزونه ها نصب و بصورت کامل برای شما پیکربندی خواهند شد که همین موضوع تاثیر بسیار زیادی جهت جلوگیری از هک شدن سایت شما خواهد داشت.با تشکر.