آموزش تنظیمات صحیح Auto close برای بسته شدن خودکار تیکت های awesome support
نحوه تنظیم صحیح ضمیمه بسته شدن اتوماتیک چگونه است؟ بدین منظور در تنظیمات افزونه awesome support می بایست مطابق تصاویر زیر تنظیمات انجام شود. دقت داشته باشید که در فیلد اول 1440 به معنای یک روز و برای بیشتر می توانید عدد های بیشتری در نظر بگیرید. مثلا برای 2 روز : 2480 برای 5 […]
حل مشکل کارنکردن ارسال تیکت برای کاربران افزونه Awesome support
چرا ارسال تیکت برای کاربران سایت کار نمی کند؟ به منظور حل مشکل ارسال تیکت در افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس می بایست نقش های دسترسی کاربران اصلاح گردد. بدین منظور ابتدا باید افزونه user role editor را از مخزن وردپرس یا این لینک دانلود و روی وردپرس خود نصب بفرمایید. با این افزونه می توانید […]